Доставка, оплата, гарантия

Время работы интернет магазина:

С 10:00 до 18:30, Пн.-Пт.

  • Самовывоз
  • Курьерская доставка
  • Сроки доставки
  • Предоплата и оплата при получении
  • Упаковка посылок
  • Ответственность при пересылке
  • Гарантия

 

Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем пункте выдачи по адресу Санкт-Петербург, Хрустальная ул. 27, офис.№5  Мы оповестим Вас по электронной почте и по телефону, когда заказ будет готов к выдаче. В офисе принимается оплата наличными.

 

Курьерская доставка
Заказы с курьерской доставкой отгружаются из нашего офиса в Санкт-Петербурге. Для курьерской доставки возможна оплата при получении. При выборе курьерской доставки к стоимости товаров добавляется стоимость курьерской доставки в размере 400р. При  заказе на сумму более 10000р. доставка в пределах Санкт-Петербурга бесплатна. Стоимость курьерской доставки в пределах Ленинградской области расчитывается менеджером.

 

Сроки доставки

Срок доставки товара в наличии по Санкт-Петербургу и Ленинградской области расчитывается менеджером. Срок считается со дня, следующего за днем отгрузки заказа.

 

Предоплата и оплата при получении
При оформлении заказа на сайте Вам предлагаются два основных способа оплаты: предоплата и оплата при получении. Предоплата может быть произведена по безналичному расчету и онлайн банковской картой через «Яндекс Кассу». Оплата при получении возможна: в Санкт-Петербурге или Ленинградской области наличными, по России — наложенным платежем. В некоторых городах оплата при получении невозможна.

 

Упаковка посылок
Все отправляемые нами заказы надежно упаковываются для исключения повреждений при пересылке. Процесс комплектации и упаковки записывается при помощи камер видеонаблюдения. Для небольших заказов используется обертка из воздушно-пупырчатой пленки и прочные пакеты с защитой от вскрытия, более объемные заказы упаковываются в коробки из гофорокартона и заклеиваются скотчем.

 

Ответственность при пересылке
Мы полностью отвечаем за заказ до момента его вручения Вам. Случаи утери или повреждения при пересылке очень редки; тем не менее, при получении обязательно проверяйте целостность упаковки, отсутствие порезов, следов ударов. Заказ должен быть упакован в прочный пакет с защитой от вскрытия или в коробку из гофрокартона. Если Вы обнаружили повреждения, составляйте акт с курьером и отказывайтесь от получения. Постарайтесь зафиксировать на фото и видео процесс вскрытия упаковки и все обнаруженные изъяны и сразу же отправить информацию менеджеру интернет-магазина mail@buffpro.ru по электронной почте. Мы располагаем видеозаписью упаковки заказа и точными данными о весе посылки и сможем решить любую проблему, возникшую при доставке заказа.

 

Гарантия на товар в нашем интернет-магазине

Гарантия на все оборудование 1 год с момента продажи. Безусловный обмен бракованых девайсов. Все наше оборудование проходит предпродажную проверку!